Dni zakupów 🛍️ Aż -30 % na wybrane produkty oraz w kategoriach pościel oraz pielęgnacja i zdrowie

Powrót do sklepu

Potrzebujesz rady? +48 221 531 516

Woolville.pl
Rozpocząć
Wybór towaru
Uzupełnienie danych
Gotowe

Zwrot towaru

Bezpłatne zwroty dla zarejestrowanych klientów

  • Zarejestrowani klienci mają możliwość bezpłatnego zwrotu.
  • Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się przed wysłaniem formularza – nawet jeśli dokonałeś zakupu bez rejestracji, możesz dokonać bezpłatnego zwrotu po zalogowaniu się lub ponownej rejestracji.

Któryś z produktów Ci nie odpowiada? Nic nie szkodzi. Członkowie owczej rodziny mają 3 tygodnie na zwrot.
Jeśli nie jesteś u nas zarejestrowana, możesz odesłać do nas towar w ciągu 14 dni.
Przy zakupie możesz w koszyku dodać przedłużony okres zwrotu do 30 dni.

Zwrot towaru w czterech krokach

  1. Zaloguj się na swoje konto lub wprowadź numer zamówienia i adres e-mail.
  2. Wybierz produkty, które chcesz zwrócić.
  3. Sprawdź lub uzupełnij swoje dane i numer konta, na które przelejemy pieniądze za zwracany towar.
  4. Odeślij nam paczkę – możesz skorzystać z naszej usługi wysyłki lub dowolnej innej metody wysyłki.

Czy mogę wypróbować towar w domu?

Tak, oczywiście. Obuwie należy przymierzać na skarpetkach oraz w suchym i czystym otoczeniu, aby nie zabrudzić żadnej części produktu. Skarpetki i bieliznę należy przymierzać na własnych skarpetkach i bieliźnie.

Jak i gdzie mogę zwrócić towar?

Członkowie Owczej rodziny mogą zwrócić towar bezpłatnie w ciągu 3 tygodni, bez rejestracji masz 14 dni na zwrot. Wystarczy wypełnić internetowy formularz zwrotu na tej stronie. Po jego wypełnieniu otrzymasz e-mailem wszystkie informacje niezbędne do zwrotu towaru.

W jakim stanie mogę zwrócić towar?

Zwracaj tylko nieużywane, nienoszone towary z wszystkimi oryginalnymi metkami i etykietami. Jeśli to możliwe, zwróć również nieuszkodzone oryginalne opakowanie produktu. Jeśli produkt składa się z wielu części, należy zwrócić wszystkie części.

W jaki sposób otrzymam zwrot pieniędzy?

Pieniądze za zwrócony towar prześlemy na numer konta podany w formularzu. Jeśli zwrócony towar nosi ślady użytkowania i/lub jest zabrudzony, utrata wartości towaru zostanie odliczona od kwoty, za którą został on zakupiony.

W jakim terminie otrzymam zwrot pieniędzy?

Po otrzymaniu towaru sprawdzimy, czy nie jest on w żaden sposób uszkodzony, a jeśli wszystko jest w porządku, zwrócimy pieniądze tak szybko, jak to możliwe, najpóźniej jednak w ciągu 14 dni od dostarczenia paczki.

Czy można wymienić zwrócony towar na inny produkt z e-sklepu?

Po wypełnieniu formularza prześlemy Ci kod uprawniający do bezpłatnej wysyłki, dzięki któremu bez czekania złożysz nowe zamówienie na produkt w odpowiednim rozmiarze lub typie. Po prostu zwróć oryginalny towar, a my zwrócimy Ci pieniądze na konto.

© 2026 Woolville.pl - Czech Wool company s.r.o

Sklep stworzony przez wpj.cz

Masz pytanie? Napisz nam na
info@woolville.pl