Vše o nákupu - duplikát new

Nákup zboží

U nás v Ovečkárně máme otevřeno 7 dní v týdnu a 24 hodin denně. Kdykoliv máte chuť pořídit něco hezkého sobě nebo svým blízkým, stačí se porozhlédnout po našem e-shopu a vybrat si z naší široké nabídky. Vybrané zboží si vložíte do nákupního košíku, který vás provede dalšími kroky nákupu. Zde uplatníte i slevový kód.

Pokud potřebujete poradit s výběrem zboží, nebo si s nákupem po internetu nevíte rady? Nebo máte jiný dotaz? Přečtěte si naši stránku ohledně nákupu zboží a nejčastější dotazy. Třeba tam najdete odpovědi, které Vám pomohou s objednávkou. Nebo se na nás neváhejte obrátit skrze naše kontaktní údaje. Kolegové na zákaznické lince vám ochotně vyřídí objednávku po telefonu. Zavolejte na číslo +420 576 776 776.

Doporučujeme všem zákazníkům se u nás před prvním nákupem registrovat, získáte tak hned několik výhod pro své nakupování.

Dopravu Zásilkovna nelze využít na objednávky objemného zboží. Nejdelší strana zásilky pro Zásilkovnu může mít max. 50 cm, a součet délek všech tří stran zásilky max. 120 cm.

Jak vrátit zboží?

Postup s formulářem pro vrácení zboží naleznete zde.

Zboží u nás bohužel přímo nevyměňujeme. Z logistických důvodů je jednodušší nevyhovující produkty vrátit a vytvořit si novou objednávku. Díky tomuto systému jsme schopni odbavovat nové objednávky rychleji.
Jakmila balíček obdržíme a zkontroujeme, pošleme Vám zprávu a poté vracíme peníze do 14 dnů od zaslání potvrzovacího emailu.

Pokud máte jakýkoliv problém se zbožím, můžete nám jej poslat na reklamaci. Postup reklamace je vpodstatě stejný. Při reklamaci je nutné vyplnit reklamační formulář.